リリース情報
- タイムリーな情報を顧客に合わせてLINEで届ける。新機能「LINEへの配信」をリリース（2018/04/03）
伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるために。
クラウドベースの国産CRMシステム Synergy!は、本当に必要な機能だけを厳選し、成果につながる製品を目指しました。
集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。
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![ITreview「LEADER]](/common/img/synergy/leader-2024-fall.png)
CRM部門では21期連続の受賞となります。
管理画面の使いやすさや、機能の充実性、サポート体制などが評価されました。
※「Leader」はITreviewにて認知度、満足度の双方が優れた製品に与えられる称号です。
Synergy! の特長
使いやすさを徹底的に考えた画面デザイン
無駄な機能を極力そぎ落とすことで、操作性のよい管理画面を実現。
また、定期的にユーザーテストを行って使い勝手を検証し、「マニュアルを見なくてもつまづかず、短時間で効率的に使える」ことにこだわっています。
個人情報を安心して扱える堅牢なセキュリティ
重要な個人情報・購買データを扱う上で必須となる、高いセキュリティ性能。
Synergy!は、ファイアウォールによる不正侵入検知や暗号化など、外部からの防護はもちろん、データの「持ち出し」を防ぐため、細やかな権限設定・操作ログ・強制ログオフ・二重ログイン検知などのセキュリティ機能を有しています。
また、プライバシーマークおよびクラウドセキュリティに関する国際規格「ISO/IEC 27017」の認定を取得しています。導入時に必要なセキュリティチェックのご要望にも対応しています。
